Telesis Santral Servisi

Telesis Santral Kurulumunu Kimler Tercih Etmelidir?

Telesis santral sistemleri, yüksek performansı ve kullanıcı dostu yapısı ile her ölçekteki işletme için ideal bir iletişim çözümüdür. Ancak, Telesis santral kurulumu herkes için gerekli olmayabilir. İşte Telesis santral sistemlerini tercih etmesi gereken işletme ve kurum profilleri:

1. Orta ve Büyük Ölçekli İşletmeler

• Yoğun İletişim Trafiği: Orta ve büyük ölçekli firmalar, müşteri, tedarikçi ve ekip içi iletişimde yoğun bir trafiğe sahiptir. Telesis santral sistemleri, çoklu hat yönetimi, dahili aramalar ve çağrı merkezi özellikleri ile bu işletmeler için mükemmel bir çözümdür.
• Çok Şubeli Yapılar: Şubeler arasında hızlı ve maliyetsiz iletişim sağlamak isteyen işletmeler için Telesis santral, VoIP (internet üzerinden ses iletimi) teknolojisi sayesinde ekonomik bir çözüm sunar.

2. Küçük İşletmeler ve Start-Up’lar

• Gelişime Açık İş Modelleri: Küçük işletmeler, büyüme hedeflerine uygun bir altyapıya ihtiyaç duyar. Telesis santral sistemleri, esnek yapısıyla ihtiyaçlara göre ölçeklendirilebilir.
• Maliyet Avantajı: Başlangıçta uygun maliyetlerle kurulabilir ve ileriye dönük teknoloji güncellemelerine olanak tanır.

3. Otel ve Turizm Sektörü

• Misafir İletişimi: Otel işletmeleri, müşteri memnuniyetini artırmak için oda telefonları ile entegre çalışan bir sistem kullanmalıdır. Telesis santraller, oda yönetim sistemleri ile kolayca entegre olabilir.
• Çok Dilli Destek: Yabancı müşterilere hizmet veren oteller, çok dilli sesli yanıt sistemlerini kullanabilir.

4. Eğitim Kurumları ve Üniversiteler

• Kampüs İletişimi: Büyük kampüslerde, öğretim üyeleri ve idari personel arasında kesintisiz iletişim sağlamak için güçlü bir santral sistemi gereklidir.
• Eğitim Amaçlı Teknoloji Kullanımı: Telesis santral sistemleri, uzaktan eğitim veya çağrı tabanlı hizmetler sunan eğitim kurumları için uygundur.

5. Sağlık Kuruluşları

• Hızlı İletişim İhtiyacı: Hastane ve sağlık merkezleri, doktorlar, hemşireler ve hastalar arasında hızlı iletişim sağlamalıdır. Telesis santral, acil durumlarda kesintisiz haberleşme sunar.
• Çağrı Yönlendirme: Hasta randevuları ve bilgi talepleri için gelişmiş çağrı yönlendirme özellikleri sunar.

6. Çağrı Merkezleri

• Yoğun Çağrı Yönetimi: Çağrı merkezleri, çok sayıda çağrıyı etkin bir şekilde yönetmek için Telesis santral sistemlerinin gelişmiş özelliklerini kullanabilir.
• Raporlama ve İzleme: Telesis santral, çağrı kayıtları, raporlama ve analiz gibi özelliklerle çağrı merkezlerinin performansını artırır.

7. Kamu Kurumları ve Belediyeler

• Vatandaş Hizmetleri: Kamu kurumları, vatandaşlara daha iyi hizmet sunabilmek için kapsamlı iletişim sistemlerine ihtiyaç duyar.
• Güvenilirlik ve Kesintisizlik: Kamu kurumlarında iletişimin sürekli olması gerekir; Telesis santral sistemleri bu gereksinimi karşılar.

Telesis Santral Sistemlerinin Avantajları

• Esneklik: İşletmenin büyüklüğüne göre ölçeklenebilir.
• Ekonomiklik: VoIP desteği ile telefon maliyetlerini düşürür.
• Entegrasyon: CRM, ERP gibi iş yazılımları ile uyumlu çalışabilir.
• Kullanıcı Dostu Arayüz: Kolay yönetim ve bakım sağlar.

Eğer işletmeniz veya kurumunuz iletişim altyapısını geliştirmek istiyorsa, Telesis santral sistemleri sizin için ideal bir tercih olabilir. Profesyonel kurulum ve teknik destek hizmetleri ile tüm ihtiyaçlarınıza uygun çözümler sunmaktayız. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Telesis Santral Kurulumu Ne Zaman Gereklidir?

Telesis santral kurulumu, işletmenizin mevcut iletişim altyapısı ihtiyaçlarını karşılayamadığında veya yeni bir sistem gereksinimi ortaya çıktığında tercih edilmelidir. İşte Telesis santral kurulumunun gerekli olduğu durumlar:

1. Mevcut Sistem Yetersizse

• Artan İletişim İhtiyacı: İşletmenizin büyümesiyle birlikte müşteri, tedarikçi ve ekip arasındaki iletişim trafiği arttığında, eski santral sisteminiz bu yükü taşıyamayabilir.
• Özellik Eksikliği: Çağrı yönlendirme, VoIP, otomatik yanıt sistemi gibi modern özelliklere ihtiyaç duyduğunuzda Telesis santral kurulumu gereklidir.

2. Eski Sistemlerin Güncelleme ve Destek Sorunları

• Destek Kesintisi: Kullanmakta olduğunuz santral sistemi üreticisi artık destek sağlamıyorsa, güvenli ve sorunsuz bir iletişim için yeni bir sistem kurulumuna ihtiyaç duyabilirsiniz.
• Teknoloji Eskiyse: Eski analog veya dijital sistemlerin yavaşlaması ya da arızalanması durumunda, Telesis’in modern ve yüksek performanslı çözümlerine geçiş yapmak doğru bir adım olur.

3. İşletme Taşınma veya Şube Açma Durumunda

• Yeni Lokasyonlar: Yeni bir ofis, şube veya tesis açılışı durumunda, iletişim altyapınızı kurmak için Telesis santral tercih edilebilir.
• Merkezileştirilmiş İletişim: Birden fazla şubesi olan işletmeler, tüm lokasyonları tek bir sistem üzerinden yönetmek için Telesis santral sistemlerini kullanabilir.

4. Maliyetleri Azaltma Gereksinimi

• Yüksek Fatura Maliyetleri: Telefon fatura maliyetlerinizi düşürmek için VoIP gibi teknolojileri destekleyen bir sisteme geçmeniz gerektiğinde Telesis santral, ideal bir çözüm sunar.
• Operasyonel Verimlilik: Daha az kaynakla daha fazla iş yapmak isteyen işletmeler, modern santral çözümleri ile operasyonel maliyetlerini optimize edebilir.

5. Çağrı Merkezine İhtiyaç Olduğunda

• Profesyonel İletişim Yönetimi: Müşteri hizmetleri, satış veya destek ekibiniz için bir çağrı merkezi kurmanız gerektiğinde Telesis santral sistemleri gelişmiş özellikleri ile bu ihtiyacı karşılar.

6. Yeni Teknolojilere Uyum Sağlama

• Gelişen İş Modelleri: İş yerinizde uzaktan çalışma, bulut çözümleri veya entegre iletişim sistemlerine ihtiyaç duyduğunuzda, Telesis santral kurulumu modern iş gereksinimlerine uyum sağlar.
• Entegrasyon Gerekliliği: CRM veya ERP gibi iş yazılımları ile entegre çalışabilen bir sisteme ihtiyaç duyduğunuzda Telesis santral sistemi bu entegrasyonu kolayca sağlayabilir.

7. Kesintisiz ve Güvenilir İletişim İhtiyacı

• İş Sürekliliği: İletişiminizin kesintisiz olması hayati öneme sahipse (örneğin sağlık sektörü veya acil hizmet sağlayıcıları gibi), Telesis santral kurulumu gerekli bir adımdır.
• Yedekleme ve Güvenlik: Çağrı kayıtlarının tutulması, sistemin yedeklenmesi ve güvenli iletişim için modern bir santral sistemi önemlidir.

Telesis Santral Kurulumu İle Elde Edilecek Avantajlar

• Esneklik ve Ölçeklenebilirlik: İşletmenizin büyüklüğüne göre sistem genişletilebilir.
• Ekonomik Çözümler: Telefon maliyetlerinde tasarruf sağlar.
• Kullanıcı Dostu Arayüz: Kolay yönetim ve kullanım imkanı sunar.
• Yüksek Performans: Çağrılarınızı kesintisiz ve hızlı bir şekilde yönetir.

Eğer yukarıdaki durumlardan biri veya birkaçı işletmenizde mevcutsa, Telesis santral kurulumu zaman kaybetmeden değerlendirilmelidir. Daha fazla bilgi ve profesyonel destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Telesis Santral Servisi Ne Zaman Çağırılmalı?

Santral servisi, işletmenizin iletişim altyapısında karşılaşabileceği sorunları çözmek ve kesintisiz bir iletişim ağı sağlamak için kritik bir destektir. Servis çağırmanız gereken durumlar arasında, sistemde meydana gelen arızalar, çağrı yönlendirme sorunları veya telefon hatlarında yaşanan kesintiler yer alır. Eğer santralinizin performansında düşüş, sık sık bağlantı kopmaları veya çağrılarda kalite sorunları gözlemleniyorsa, teknik servis desteğine ihtiyaç duyabilirsiniz.

Ayrıca, santral sisteminizin daha verimli çalışması için periyodik bakım yapılması gereklidir. Yazılım güncellemeleri, donanım kontrolleri ve yedek parça değişimleri gibi işlemler, sistemin ömrünü uzatarak olası büyük sorunları önceden engeller. Yeni bir ofis açılışı, şube ekleme veya iletişim altyapınızı genişletmek istediğiniz durumlarda da profesyonel santral servisi çağırmanız önerilir. Bu sayede, iş sürekliliğinizi riske atmadan, sisteminizi en iyi şekilde yönetebilirsiniz.

1. Arıza Durumları

• Santral tamamen çalışmıyor veya elektrik alıyor gibi görünüp işlevini yerine getiremiyorsa.
• Telefon hatlarında sürekli kesinti, cızırtı veya netlik sorunları yaşanıyorsa.
• Dahili hatlarda çağrı alınamıyor veya çağrı yapılamıyorsa.

2. Konfigürasyon Değişiklikleri

• Şirketinizde departman veya organizasyonel yapı değişiklikleri olduğunda, yeni bir hat düzenlemesi veya kullanıcı eklenmesi gerekiyorsa.
• Santral yazılımında güncelleme veya yedekleme yapılması gerektiğinde.

3. Performans ve Kapasite Sorunları

• Santral kapasitesinin yetersiz kalmaya başladığı durumlarda (yeni hat eklemek gerektiğinde).
• Hızlı bir bağlantı veya daha gelişmiş özellikler için donanım yükseltmesi gerektiğinde.

4. Güvenlik ve Uyumluluk

• Güvenlik açıkları nedeniyle hatlar izinsiz kullanılıyorsa veya sesli mesaj sisteminde şüpheli durumlar görülüyorsa.
• Mevcut santralinizin yeni telekom altyapıları (örneğin VoIP) ile uyumlu hale getirilmesi gerekiyorsa.

5. Periyodik Bakım

• Donanım ve yazılımın düzenli olarak kontrol edilmesi ve ömrünün uzatılması için.
• Aşırı sıcaklık, toz, nem gibi dış etkenlerden dolayı santral bileşenlerinde bozulma riski varsa.

Profesyonel bir Telesis santral servisi, bu durumların çözümü için doğru tanı koyar ve hızlı bir şekilde onarım yapar. İhmal edilen santral sorunları, iletişimde ciddi aksaklıklar yaratabilir ve iş süreçlerinizi sekteye uğratabilir.

Telesis Teknik Servis Hangi Bölgelere Hizmet Veriyor

Avrupa Yakası

1. Avcılar
2. Arnavutköy
3. Bahçelievler
4. Bakırköy
5. Başakşehir
6. Bayrampaşa
7. Beşiktaş
8. Beylikdüzü
9. Beyoğlu
10. Büyükçekmece
11. Çatalca
12. Esenler
13. Esenyurt
14. Eyüpsultan
15. Fatih
16. Gaziosmanpaşa
17. Güngören
18. Kağıthane
19. Küçükçekmece
20. Sarıyer
21. Silivri
22. Sultangazi
23. Şişli
24. Zeytinburnu

Anadolu Yakası

1. Ataşehir
2. Beykoz
3. Çekmeköy
4. Kadıköy
5. Kartal
6. Maltepe
7. Pendik
8. Sancaktepe
9. Sultanbeyli
10. Şile
11. Tuzla
12. Ümraniye
13. Üsküdar

Hizmet Özelliklerimiz

• Yerinde Servis: Tüm ilçelere teknik ekiplerimiz yönlendirilir.
• Uzaktan Destek: Gerektiğinde yazılım ve konfigürasyon işlemleri için uzaktan müdahale edilir.
• Hızlı Çözüm: Trafik ve mesafeye rağmen en hızlı şekilde hizmet sunulur.

Eğer bulunduğunuz ilçeye özel çözümler hakkında bilgi almak isterseniz, bize ulaşabilirsiniz.